POLYCOM以其高品質、優服務在中國占據視頻會議和會議電話大部分市場，競爭激勵，許多非授
權的經銷商往往為了獲得更高的利潤，而非法銷售POLYCOM水貨，使得許多用戶在購買產品出現問題
后得不到行貨承諾的三年質保，造成經濟損失。
以下是官方公布的識別POLYCOM水貨的方法：
一、產品型號識別法。例如：SoundSation 2 P/N：2200-16000-022（正品）；2200-16000-015
（水貨）略注：022為中國區銷售產品。
二、產品序列號識別法：例如：音頻產品的序列號為13位（前2位英文，后11位為阿拉伯數字）。用
戶可以通過 4006-678068查詢此號碼是否為正品代理產品。
同時告誡客戶，polycom的產品在國內正規渠道購買都是有標準價格的，請大家不要為了貪圖
幾百塊的便宜，而去選擇低于市場價的產品，免得到時候后悔莫及！