寶利通維修之視頻會(huì)議系統(tǒng)終端入會(huì)后聽不到聲音如何解決?首先確認(rèn)主席會(huì)場的視頻會(huì)議終端和本會(huì)場的終端未做閉音和靜音操作。確認(rèn)后，若還聽不到聲音，請依次按如下步驟操作。
排查以下三種可能：
1.對方的音頻輸入問題，可以讓對方做本地音頻自環(huán)來確認(rèn)，看對方是否能聽到本地聲音，若能聽到聲音可以排除對方音頻輸入，若聽不到聲音可以嘗試更換下輸入線纜或者M(jìn)IC。
2.本地的音頻輸出問題，可以在本地開啟本地音頻自環(huán)或啟用聲音測試，看是否有聲音輸出，若有聲音可以排除本地音頻輸出，若聽不到聲音可以嘗試更換輸出線纜或者音響。
3.中間傳輸線路問題，中間防火墻或其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備把音頻包過濾，導(dǎo)致對方無法聽到聲音，這需要排查網(wǎng)絡(luò)，可以在本地會(huì)場查看通話狀態(tài)和會(huì)議參數(shù)，檢查音頻的接收是否正常，或者讓對方做遠(yuǎn)端環(huán)回看是否能聽到聲音，若聽不到聲音，說明音頻包已被過濾掉。