我們?cè)谑褂?a >華為T(mén)E40設(shè)備時(shí),可能需要通過(guò)電腦HDMI將音視頻輸入2 PC-in口,然后和對(duì)方會(huì)議。這種情況下我們可能會(huì)遇到對(duì)方能看到自己,但是無(wú)法聽(tīng)到自己的聲音的問(wèn)題,那遇到這種我們我們需要怎么解決呢?今天就來(lái)分享一下重慶歐迪辦公在遇到這種情況的時(shí)候是怎么排查解決的。
1.檢查音頻輸入是否打開(kāi):
默認(rèn)HDMI輸入已經(jīng)打開(kāi),同時(shí)有聲音時(shí)該側(cè)有波形條變化,說(shuō)明已經(jīng)識(shí)別到聲音。
2.本地音頻環(huán)回測(cè)試:
進(jìn)行聲音測(cè)試能聽(tīng)到終端輸出的聲音,環(huán)回測(cè)試不能輸入聲音,更換電腦也是一樣。
3.在會(huì)議中測(cè)試,一旦發(fā)送輔流,同時(shí)輔流視頻源選擇為2pc-in后,對(duì)方能聽(tīng)到自己的聲音。
4.現(xiàn)場(chǎng)反饋終端的版本為V600R006C00SPC500 和產(chǎn)品側(cè)核實(shí)后,V6R6版本的終端對(duì)于HDMI音頻策略發(fā)生改變: HDMI輸入音頻必須要發(fā)送輔流,且輔流視頻源需要選擇為2-pcin后才會(huì)對(duì)該路音頻編碼。
5.現(xiàn)場(chǎng)降級(jí)到V5R2版本或者使用蓮花輸入均解決該問(wèn)題。
總結(jié)
V6R6版本的終端對(duì)于HDMI音頻策略發(fā)生改變: HDMI輸入音頻必須要發(fā)送輔流,且輔流視頻源需要選擇為2-pcin后才會(huì)對(duì)該路音頻編碼。對(duì)該策略編碼修改的原因主要是和業(yè)內(nèi)同步,因?yàn)?PC-in一般作為輔流視頻源,在停止發(fā)送時(shí),如還有聲音進(jìn)入,對(duì)方就會(huì)聽(tīng)到影響體驗(yàn)。